它解决什么问题
客户资料存在销售个人的通讯录和表格里,人员一变动资料就断档,管理者也说不清商机到底卡在哪一步。
客户、联系人、商机和每一次跟进都在同一条记录上,谁在跟、跟到哪一步、下一步做什么,团队和个人都看得清清楚楚。
核心能力
- 客户与联系人管理:资料、联系人、关键信息集中留存
- 商机推进:阶段清晰,卡点一眼可见
- 跟进记录:每次沟通都有据可查,交接不断档
- 个人工作台:今天该跟哪些客户,打开就知道
- 团队看板:管理者实时掌握团队进展
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